A：CROWD FUNDは、資金を必要とする起業家、研究者、経営者、社会起業家など、実現したい革新的なアイデア、新製品、イベント、研究テーマを持つ方々が、その概要や必要な資金額等をＷＥＢ上にプロジェクトとして掲載し熱意を伝えることで、多くの方から少しずつ支援金を集めることのできる、ソーシャル（クラウド）ファンディングプラットフォームです。詳しくは、「はじめての方へ」をご参考ください。

A：実現したいアイデア・企画・研究テーマを持つ方なら誰でも掲載することが可能です。起業家、社会活動家・研究者など、夢を形にしたい全ての人々にとって有益なサービスです。
CROWD FUNDを使用して、立ち上げたいプロジェクトに対する熱意、プロジェクトの情報、などを提供してください。
プロジェクトを掲載するのは無料です。「プロジェクト登録」のページからプロジェクトの概要を登録してください。

プロジェクトを立ち上げた方は、プロジェクトが成立・実行された時には、支援金額に応じた金銭以外のお返しをすることを、支援金を提供したサポーターに約束します。
また、プロジェクト成立後は、プロジェクトについての進捗状況をアップデートすることが求められます。

※プロジェクトの掲載には会員登録が必要です。

A：サポーターから支援を得るためには、プロジェクトについてだけではなく、プロジェクトを立ち上げる方について、できるだけ詳しい情報を提供されることをお勧めします。
掲載をするのは文面だけではなく、例えば動画・画像とも掲載をすればより直接的に多くのサポーターを惹きつけることができると思われます。
また、CROWD FUNDではFacebookやTwitterなどにリンクをする方式を奨励しています。
プロジェクト成立後も定期的にサポーターとのコミュニケーションを保つことによって、プロジェクトのモメンタムを保つことが重要です。

＊動画の掲載にはYoutubeでの動画登録が必要です。

A：プロジェクトの内容によりますが、例えば、出来上がったお菓子のサンプル、サイン本のプレゼントなど、プロジェクトによって様々なものがあります。
但し、ローンや投資とみなされるもの、法令等に違反するもの、公序良俗に反するものは禁止しています。

A：マイページ上でサポーターからQ＆Aの回答やメール機能を用いた個別相談、当社からプロジェクト実現に必要なサービスなどの支援を受けることができます。

A：目標サポート金額、サポート募集期限、お返し以外の項目は変更可能です。
プロジェクト詳細ページより変更内容を反映し、アップデート情報をコメント欄に掲載の上、既にサポート済のサポーターにメッセージでお知らせください。

A：掲載されているプロジェクトを応援したい方なら誰でも支援を申し込むことが可能です。支援をしたい金額はプロジェクトが成立した場合のみ、引き落としが行われます。
支援をキャンセルしたい場合はサポートを行ったプロジェクトページの「支援予約」からキャンセルを選択してください。会員登録は無料です。

※支援を行うには会員登録が必要です。

A：クレジットカードでお支払いいただける金額は1案件あたり10万円・一月あたり25万円が限度額です。
1案件あたり10万円を超える額のサポートを希望される方は下記当社問い合わせ窓口までご連絡ください。
銀行振り込みの手続きで決済をさせていただきます。

A：名前、サポート金額、選択された「お返し」の情報が、プロジェクトを立ち上げた方に通知されます。

※提供されるお返しが郵送を伴うものの場合はプロジェクト成立時に住所と本名も提供されます。

A：匿名のサポートは受け付けていません。

A：当社はテレコムクレジット株式会社の決済代行システムを利用しています。各種クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB）でお支払いいただけます。
クレジットカード情報の変更に関してはマイページのプロフィール編集画面で可能です。
現在はクレジットカード以外の支払い方法については検討中です。

例外として、1案件に対し10万円を超える金額のサポートをされる方は銀行振り込みの手続きとさせていただいています。

プロジェクト成立した場合、サポーターから集められた金額からCROWD FUNDおよびテレコムクレジット株式会社の手数料を差し引いた金額が銀行口座に振り込まれます。

プロジェクト不成立の場合、クレジットカードからはお金は引き落とされません。

CROWD FUNDは、サポーターたちのクレジットカード情報等を保持するプラットフォームではありませんので、そのような情報が漏れることはありません。

A：「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再発行画面にお入り頂き、フォームにご登録メールアドレスを入力してください。ご登録メールアドレス宛てに、新しいパスワードをお送りします。

A：マイページのプロフィール編集画面のお知らせメール欄で「受け取らない」を選択してください。

A：マイページで「退会」をクリックすると退会が可能です。